กรุงเทพฯ – 20 กรกฎาคม 2569 – บริษัท เอสเอไอซี มอเตอร์ – ซีพี จำกัด และ บริษัท เอ็มจี เซลส์
(ประเทศไทย) จำกัด ผู้ผลิต และผู้จำหน่ายรถยนต์เอ็มจีในประเทศไทย ตอบรับกระแสซีรีส์ตอนสั้น
ปล่อยหนังสั้นแนวรักโรแมนติก ถ่ายทอดเรื่องราวการบริการของ MG SMILE ที่มุ่งเน้นสร้าง “รอยยิ้ม”
ควบคู่ไปกับการมอบประสบการณ์ที่ดีอย่างความเข้าใจผู้ใช้งาน และเข้าถึงในทุกสถานการณ์
พร้อมยกระดับการบริการหลังการขายให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้นด้วยการเพิ่มช่องทางติดต่อ MG SMILE
CONTACT CENTRE ผ่านแอพพลิเคชัน LINE
ที่จะทำให้ทุกเรื่องราวของลูกค้าได้รับการตอบรับอย่างรวดเร็วและตรงจุด
เอ็มจี นำอินไซต์ความนิยมซีรีส์ตอนสั้น ต่อยอดสู่การสื่อสารเพื่อเพิ่มการเข้าถึงผู้บริโภค
กับผลงานมินิซีรีส์แนว รักโรแมนติกสุดน่ารัก เรื่องราวของหญิงสาว 3 คน
ที่ต่างตกหลุมรักผู้ชายคนเดียวกัน จากการได้รับความช่วยเหลือในช่วงเวลาสำคัญ
ไม่ว่าจะเป็นวันที่ลื่นเสียหลัก ต้องการคนคอยเทคแคร์
วันที่รถเกิดยางรั่วระหว่างเดินทางกลับบ้านยามค่ำคืนที่น่ากลัว
หรือวันที่ต้องเจอกับความเศร้าจากสถานการณ์ต่าง ๆ แต่ไม่ว่าจะอยู่ที่ไหน และเหตุการณ์คับขันอย่างไร
จะมีชายหนุ่มคอยอยู่เคียงข้างเสมอ ก่อนเฉลยในตอนท้ายว่าชายหนุ่มคนนี้คือภาพสะท้อนของ MG
SMILE ที่พร้อมสร้างรอยยิ้ม
และมอบความประทับใจผ่านงานบริการที่เป็นเลิศตลอดระยะเวลาการครอบครองรถ
จากการสื่อสารดังกล่าว แคมเปญ MG SMILE สามารถถ่ายทอดแนวคิด
และประสบการณ์การบริการได้อย่างเป็นธรรมชาติและทรงพลัง ผ่านกลยุทธ์การสื่อสารในรูปแบบ
Branded Entertainment ที่สร้างการมีส่วนร่วมอย่างแท้จริง โดยสามารถสร้างยอดชมรวมกว่า 20
ล้านวิว เข้าถึงผู้ชมกว่า 3.4 ล้านคน และมียอด Engagement สูงกว่า 22,000 ครั้ง
สะท้อนให้เห็นถึงความสนใจ และการติดตามเนื้อหาของผู้ชมอย่างต่อเนื่อง ความสำเร็จดังกล่าวยืนยันว่า
เอ็มจี สามารถสร้างทั้งการรับรู้ และความผูกพันกับแบรนด์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
และนับเป็นหนึ่งในความสำเร็จที่โดดเด่นของการสื่อสารแบรนด์ในปีนี้
MG SMILE ถูกยกให้เป็นวัฒนธรรมองค์กรของ เอ็มจี
ที่ทุกภาคส่วนต่างมีส่วนเกี่ยวข้องในการส่งมอบประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้า ตั้งแต่การต้อนรับในโชว์รูม
การให้คำแนะนำ การทดลองขับ การส่งมอบรถ การดูแลตลอดอายุการใช้งาน
ตลอดจนการบริการช่วยเหลือฉุกเฉินตลอด 24 ชั่วโมง โดยติดต่อผ่าน MG CALL CENTRE โทรฟรี
1267 ล่าสุด เอ็มจี เพิ่มช่องทางติดต่อผ่าน LINE แอพพลิเคชัน MG SMILE CONTACT CENTRE
ที่พร้อมรับฟังทุกเรื่องราวจากผู้ใช้งาน ไม่ว่าจะเป็นการสอบถามข้อมูล แจ้งปัญหาการใช้งานรถยนต์
รวมถึงการประสานงานด้านบริการ เพื่อให้ทุกเรื่องได้รับการติดตามอย่างรวดเร็วและตรงจุด
เพียงเพิ่มเพื่อนผ่านช่องทาง LINE โดยแอด LINE ID @mg1267 ให้บริการตั้งแต่เวลา 08:00 – 22:00
น. เพื่อให้ตอบโจทย์พฤติกรรมการสื่อสารของผู้บริโภคยุคใหม่
ด้าน นายธนพง พงศ์พานิช ผู้จัดการอาวุโสฝ่ายบริหารแบรนด์ และกลยุทธ์การตลาด บริษัท เอ็มจี เซลส์
(ประเทศไทย) จำกัด เผยว่า “เอ็มจี เชื่อว่าการเติบโตในอุตสาหกรรมยานยนต์อย่างยั่งยืน
อาจไม่ใช่เพียงความก้าวล้ำของเทคโนโลยีเพียงอย่างเดียว
แต่คือประสบการณ์ที่ผู้ใช้งานได้รับในทุกช่วงเวลา ตั้งแต่เริ่มสัมผัสแบรนด์ ไปจนถึงเวลาที่ครอบครองรถ
โดย MG SMILE คือคำมั่นสัญญาที่จะมอบ ‘รอยยิ้ม’
บ่งบอกถึงความรู้สึกที่ดีของการรับบริการในทุกกิจกรรมที่แบรนด์มอบให้ เป็นทั้งตัววัดความสำเร็จ
และเป็นจุดเริ่มต้นของการสร้างความเชื่อมั่น
ตลอดจนความไว้วางใจที่มีต่อแบรนด์สามารถรับชมภาพยนตร์โฆษณาได้ที่
https://www.youtube.com/@MGThailandCars/videos หรือ
https://www.facebook.com/MGcarsThailand
สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ศูนย์ลูกค้าสัมพันธ์ MG CALL CENTRE โทร. 1267
และสามารถติดตามข้อมูลข่าวสารเพิ่มเติมของ เอ็มจี ได้ที่
Website: www.mgcars.com
Line: @MGThailand
Facebook: www.facebook.com/MGcarsThailand
Twitter: @mg_thailand
Instagram: @mgthailand
Youtube: MG Thailand
TikTok: @mgthailand
Application: MG Thailand
